ヘルプ

ビデオレッスンが見られない

(1) こちらから 最新のFLASHプレイヤー(ビデオレッスンを再生するためのプログラム)をダウンロードしてください。
FLASHプレイヤーがインストールされていない場合、またそのバージョンが古い場合はビデオレッスンが正常に表示されません。 FLASHプレイヤーは、バージョン9以降をお使いください。

Windowsの場合、バージョンを確認するためには、ビデオ表示画面にカーソルを合わせ、右クリックするとFLASHプレイヤーのバージョンが確認できます。

(2)最新のプレイヤーをダウンロードしても再生できない場合は、現在のFLASHプレーヤーを一旦アンインストール(削除)し、改めて新しいプレーヤーをインストールしてください。

こちらから お使いのマシンに合った"アンインストーラー"をクリックし実行してください。
(Internet Explorerの場合はクリックのみで行えます。NetscapeやMacOSの場合は一旦マシンのデスクトップ上に保存の上、実行してください。)

アンインストール完了後、上記リンクから"インストーラー"をクリックし実行してください。
(NetscapeやMacOSはアンインストーラーと同様にデスクトップ上に保存の上、実行してください。)

(3) FLASHを再生するための十分なメモリが確保されていない場合があります。 ブラウザのメモリ割当て数を増やしてください。
また、 別のプログラムがメモリを占有している場合もありますので、一度PCの再起動を行って下さい。

ビデオレッスンが見られない

ビデオは、ブロードバンドのご利用環境を前提に制作されているため、再生速度はお使いのPC環境 によって若干左右されます。
以下の環境の場合、ビデオ再生速度が遅くなることがあります。
(1)アナログ、ISDN環境の場合。
(2)マッキントッシュのコプロセッサ無しの場合。
(3)クロック周波数が低いマシン全般。
また、他のソフトが起動していると、メモリ不足となりフリーズなどの原因にもなりますので、ビデオレッスン再生時は他のソフトを全て終了させてください。